청력검사와 보청기 상담에서는 검사 결과를 이해하고, 평소 어떻게 들리는지와 보청기를 착용했을 때 느끼는 점을 충분히 전달하는 과정이 중요합니다.
웨이브히어링 수원점에서는 한국어와 중국어 실시간 통역을 활용해 청력검사와 보청기 상담을 진행합니다. 검사 결과에 대한 설명은 물론, 보청기를 착용하면서 느끼는 불편이나 소리 조절에 관한 내용도 중국어로 상담할 수 있습니다.
보청기 상담은 중국어로 어떻게 진행되나요?
보청기 상담에서는 청력검사 결과와 함께 평소 어떤 상황에서 듣기 어려운지도 확인합니다. 같은 청력 상태라도 일상에서 주로 대화하는 환경이나 불편을 느끼는 상황은 다를 수 있기 때문에, 실제 듣는 경험을 함께 확인하는 과정이 필요합니다.
또한, 보청기를 착용한 뒤에는 단순히 소리가 들리는지만 확인하는 것이 아니라 말소리가 어떻게 들리는지, 특정 소리가 너무 크게 느껴지지는 않는지, 착용하면서 불편한 부분은 없는지도 함께 살펴봅니다. 검사 결과와 실제 청취 경험을 함께 확인해야 보청기를 사용할 때 어떤 부분을 살펴봐야 하는지 구체적으로 상담할 수 있습니다.
예를 들어 청력검사 결과를 설명할 때는 다음과 같이 중국어로 전달할 수 있습니다.
“현재 청력검사 결과를 보면 고음역대의 청력이 많이 떨어져 있습니다.”
根据目前的听力检查结果来看，您的高频听力下降比较明显。
반대로 고객님이 보청기를 착용하고 느낀 점을 중국어로 말씀하면 한국어로 전달할 수 있습니다.
戴上助听器以后，感觉声音有一点太大。
“보청기를 착용하니 소리가 조금 크게 느껴진다고 하시네요.”
이처럼 청력검사 결과에 대한 설명을 중국어로 듣는 것뿐 아니라, 고객님이 보청기를 착용하면서 느끼는 점도 중국어로 편하게 말씀하실 수 있습니다.
보청기를 착용한 뒤 불편한 점도 중국어로 상담할 수 있나요?
보청기는 처음 소리를 맞춘 것으로 상담이 끝나는 것이 아닙니다. 실제 생활에서 사용하다 보면 특정 소리가 크게 느껴지거나, 오래 착용했을 때 불편을 느낄 수 있습니다. 이런 착용 경험은 이후 소리를 조절할 때 참고할 수 있는 중요한 내용입니다.
“말소리가 너무 크게 들린다.”
“TV 소리는 괜찮은데 사람 목소리가 울린다.”
“처음에는 괜찮았는데 하루 종일 착용하니 피곤하다.”
같은 “불편하다”는 표현이라도 어디에서 어떤 소리를 들을 때 불편했는지, 얼마나 착용했을 때 불편했는지에 따라 확인할 내용이 달라질 수 있습니다. 어떤 상황에서 어떻게 들렸는지, 보청기를 사용하면서 무엇이 불편했는지를 중국어로 편하게 말씀해 주세요. 실시간 통역을 활용해 상담을 이어 갈 수 있습니다.
助听器不是单纯把声音放大
助听器真正重要的，是让您能够在日常生活中
听得清楚，也听得舒服。
所以，
“哪里听不清楚？”
“什么声音觉得太大？”
“戴久了有没有不舒服？”
这些问题都非常重要。
尤其是在第一次验配助听器时，
能够准确表达自己的听感，
对于后续的调节非常有帮助。
웨이브히어링 수원점에서는 상담이 어떻게 이뤄지나요?
웨이브히어링 수원점에서는 B.R.I.A.N. Sound Match™를 기준으로 보청기 상담을 진행합니다. 청력과 말소리 분별력, 개인의 소리 선호, 실제 청취 생활환경, 기존 보청기 사용 경험과 적응까지 다섯 가지 측면을 함께 살펴봅니다.
B.R.I.A.N. Sound Match™
5가지 상담 기준
기준 | 의미 | 살펴보는 항목 |
|---|---|---|
B | Baseline Hearing | 주파수별 청력손실 정도, 청력 형태, 좌우 비대칭 여부, 고주파 잔존청력 |
R | Recognition | 어음인지역치, 어음분별력, 소음 속 말소리 이해도 |
I | Individual Preference | 선호하는 소리 특성과 주변 소리를 듣는 방식 |
A | Auditory Lifestyle | 일대일 대화, 회의, 소음 환경, 운전, 음악, TV, 스마트폰 사용 |
N | Neural Adaptation | 보청기 사용 경험, 기존 착용 브랜드, 착용 기간, 큰 소리에 대한 민감도, 장시간 착용 시 청취 피로 |
그리고 이 다섯 가지 기준을 바탕으로 오티콘, 포낙, 시그니아, 벨톤 등 세계 6대 보청기 브랜드를 비교하며 상담합니다. 특정 청력에 특정 브랜드를 바로 연결하기보다 고객의 실제 청취 생활환경 등을 함께 살펴보면서 적합한 보청기를 찾습니다.
이러한 상담은 보청기를 처음 알아보는 과정에만 그치지 않습니다. 이미 보청기를 사용하고 있다면 실제 생활에서 어떻게 들리는지, 특정 소리가 불편하지는 않은지 등을 확인하고 필요한 경우 소리 조절에 관한 상담도 이어 갈 수 있습니다.
来韩国配助听器的中国朋友
如果您在水原附近，
需要进行听力检查或者咨询助听器，
不用担心语言问题。
可以直接用中文与我们交流。
从听力检查、助听器咨询，
到佩戴后的不适感和声音调节，
我们会尽可能让整个过程更加轻松、自然。
수원에서 중국어로 청력검사나 보청기 상담을 원한다면 웨이브히어링 수원점으로 문의해 주세요.
